最近我們正式開始上課了。我們同學們這個學期大部分分成兩類型，一類型是專門上財務課，好像全套修下來，要十二學分，據說非常之辛苦。另一類型，像是我，就狂修創業類型的課，目前看來週休四日，好像還滿輕鬆的。

我這學期修的課如下：「成立新創事業」、「創立新公司」，這兩堂課好像聽起來一樣，但是一堂是真正去執行，另一堂主要是談理論。「管理成長中的企業」，這堂是全商學院最熱門的課。我們得把銀彈（現在沒有銀彈了，但是有類似的東西）一口氣全部用掉，才能夠選上這堂課。由於我不打算跟其他人搶熱門的財經課，所以就選了這堂。另外，我還選了「危機管理」，「如何改變企業」這兩堂熱血青年的課。喔，我還選了一堂超級輕鬆、醫學院的課。

雖然才上了第一個禮拜，已經有了三個很深刻的體驗（也真不愧是史丹佛商學院，我很少上課有深刻體驗。）

第一，創業的方法。我們在「創立新公司」中的前兩堂，分析比較了兩家公司：一家是Segway，另一家是Aardvark。Segway採取了像是Apple的產品開發模式，秘密研發好一陣子，然後推出一個令人驚豔的產品。我還記得，他們要上市前，大家甚至都還不知道他是什麼東西。但是，就像Apple早期的產品，他們上市後，遇到很多市場上的問題，賣的遠低於他們所預期的量。最嚴重的問題是：他們開發了一個平台，但是沒有特定應用，導致客戶不願意花那麼多錢，買一台很酷的玩具。最近台灣盜版很凶的Dyson電風扇，好像也是遇到一樣的問題。

Aardvark走的則是完全相反的路，他們過程幾乎完全開放，每走一步，測試一次。完全跟隨著Agile開發理論走，而且還很符合我們設計學院（d.school）的理論。但是，這樣子沒有特定理念，完全由使用者測試主導的開發方式，導致他們的路走的很慢，花了一倍的時間開發，但是沒有多了一倍的效益。Aardvark最後被Google買下，裡面的技術被融入Google+內，而Aardvark花了很多時間開發出來的網站，最後還是在今天被熄燈。

所以，條條大路通羅馬，每種功夫都可以練到走火入魔。一家要創業的公司必須考慮他們要走什麼樣的路，也得知道走那條路有什麼樣的成本。

第二，挑戰傳統。今天早上跟下午，有兩堂課都請來了之前的學長。早上的學長叫做Peter Kelly，他畢業後，募了一點點錢，去開了一種叫做搜索基金（search fund）的公司。這玩意兒，我到史丹佛之前從來沒有聽說過。搜索基金就是由幾個人，一起來跟投資人約定，拿了他們一點點的錢，在一定的時間（通常是六個月到三年），找到一間公司，或是一個點子，然後來併購或是成立公司，接著再幫投資人把錢翻好幾倍。Peter Kelly買了一家醫療用品公司，之後經營了十幾年，賺了好一筆之後，轉賣給日本公司。下午來的是我們兩位參加ProjectSHED的學長，他們隊上四個人，在畢業後六個月內，利用一些搜索條件及技巧，找到了一個機會，開了一家公司，生產了一個產品，來解決電信業者把行動電話訊號轉換成傳統有線網路訊號的問題。他們在短短六個月內，從完全沒有背景，到對電訊產業了解透徹。最後，他們成功成立公司，並在短短幾年內，就把公司以490億台幣賣掉。

你沒看錯，那是好幾百億台幣，由四個完全沒有背景的學生，在短短幾年內產出。他們成功的挑戰了傳統，創造出接近神話的成果。

第三，挑戰自我。中國人很推崇謙虛，我也覺得謙虛是個美德，但是謙虛並不代表要把自己的能力掩埋起來。在我們「管理成長中的企業」這堂課開始的時候，教授引用某作家的話，他說：「我們往往會以為，把自己縮小，會讓你旁邊的人覺得自己比較偉大；但是，當你把你自己的光芒放射出來時，你旁邊的人感受到的是驕傲，他們的能力才會被激發。不要只做小的計畫，因為他們沒有那種激起人們想像的魔力，而也因為這樣他們也無法被實現；如果你進行偉大的計畫，只要他們被記錄下來後，後人永遠不會忘記。」

我最近看了兩篇文章，也都在講一樣的事。第一，是史丹佛教授Tina Seelig寫在『真希望我20歲就懂的事』一書中，她提到要鼓勵學生去挑戰權威，挑戰既有的框架。第二，是McAfee（早年做出成功防毒軟體的創業家）在某大學畢業典禮上做的演講，他說：「我們需要尊敬的是真相，而不是知識的權力。」他也鼓勵我們去挑戰知識的權力。

天底下很少有現成的好處，如果你不去挑戰既有的框架，那會很難有任何突破。

最近發生了幾件事。首先，上週末我去幫Stanford商學院顧攤子，參加了一個MBA大拜拜，有很多朋友及讀者來詢問關於讀MBA的問題。昨天，我看完了Quincy（阿部昆）前輩寫的『沒人敢告訴你的MBA大揭密』。今天早上，我看完了諾貝爾文學獎得主Hermann Hesse在1922年寫的『Siddhartha』。（Quincy你的書跟諾貝爾文學獎出現在同一行裡面，有沒有很有成就感？）這三件事情，讓我對讀MBA有了新的感觸。

很多人讀MBA是因為自己不知道人生要往哪裡走，所以就自然而然的走向MBA這個挑戰。可是我一直覺得這不是一個充分理由，因為MBA投資成本很高。在Quincy的書中，他也指出時間、金錢、愛情等成本；而且，你MBA畢業之後，是否能夠重新投胎，走向另一個事業顛峰，也是個問題。我讀完了一年的Stanford MBA之後，覺得這也不是如一般人所認知的讀書一般，是一個輕鬆充電的方式；反之，讀MBA也是得付出不少血、汗、肝、頭髮等努力成本。由於你的MBA，你畢業之後，也可能會覺得得投入像投資銀行一週工作120小時、或是像顧問成天飛來飛去的工作生涯，這樣子你當初的付出，才會回本。這只是從一個苦海，跳到另一個苦海罷了。

苦海無邊，要怎麼能離開苦海呢？我在Hesse這本書中，似乎看到了答案。投胎、苦海，這種都是佛教裡面的概念；Hesse這本書也是在講佛教的哲學。他裡面形容Siddhartha這個印度人，為了希望達到跟佛祖一樣的境界，一直努力。他一開始進行了苦行訓練，接著隨著佛祖上課，但是他都無法成佛。他決定，要體驗人生，才能夠理解人生，才能夠脫離苦海。在書中，最後，他說到：「當一個人不停的尋找某件事物，他只會找到他想要找的；他無法找到其他的，也不能夠吸收其他的事物，因為他心裡想到的，都只是他在尋找的那個目標而已。尋找，代表有個目標；找到，代表自由、準備接受、沒有目標。」

很多讀MBA的同學及朋友，都是在找尋金錢成就，但是他們真正希望的是這些所帶來的更快樂的生活。但是，就如Quincy及Hesse所形容的，他們反而卻找不到。我認為，或許，讀MBA的目的在於MBA自己，在於這個充實自己的過程，準備迎接下一個挑戰，不論挑戰是什麼。

另外，Hesse書中也提到，知識是可以教的，但是智慧卻無法傳授。

我覺得，MBA的課程內容，市場上到處可以取得；你走一趟書店，大概可以把我們課堂上上的分析工具買齊，不夠的還可以上Harvard網站去買他們的case。但是，讀MBA的這個經驗，與同學、教授討論的這個過程，讓我增加了智慧。這個經驗，讓一個人有其他的思維來面對同樣的事情；或許這就是MBA價值所在。

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這個學期比上個學期有趣多了。我這學期大部分的課都是選修的，所以不必再受經濟學的微積分之苦，我也暫時休息不學會計、財經等艱深科目。套句我一位從愛爾蘭Google來的同學說的話：「我們這種非財經出身的，不論學的再多，也沒有人會為了因為我們上過這些課而請我們去他們公司上班。我們只能靠我們自己的強項。」我覺得這句話大概80%有道理。我這學期修的是：人資，行銷，談判，作業管理，通路管理，以及C++軟體設計。我還在一邊忙著創業，所以很久沒寫文章，真是抱歉。

今天，我們要來談談我們這學期學的人資學。我們這裡上人資課的時候，沒叫我們從課本第一頁讀到最後一頁，而是特別指出一些比較特別的概念，以及教我們一些思考架構，讓我們應用於事業上的實際狀況。我在這裡講一些比較有趣以及讓我覺得訝異的。

海盜船長的人資學

在17世紀的時候，海盜跟海軍常常起衝突，而海盜的猖獗，有一部分的原因是他們較高的管理效率。

海盜們往往是自治；海盜船上的人，往往很多元化，而且很多原本是來自於海軍。海軍則是向某中央單位效命。

海軍船的船長，有很大的責任，他們不但要帶兵打戰，平常還得管理船上的紀律。他們平常的工作在於防止錯誤的事情發生。

海盜船的船長，反之，專門是要領員來打劫的。海盜船上有個很特別的制度，就是從船員中選出一位軍需官；他負責分贓，分配資源，以及管理船員。

我們如果想想，要找一個很強的海軍船長，我們要開出什麼條件？他要文武俱全，又會管人，管理內務，又會帶兵打戰。這樣子完美的人好找嗎？通常，很會管理內務的人，都是風險趨避型的人，他們做事都是求安安穩穩。這種人，很不適合來冒風險打戰。海盜的分工制度，讓海盜可以找到愛冒風險的人來當船長，而他們只要努力當好他們船長就好了。

這也就是為什麼海盜可以打敗海軍的原因。

我們在公司找人的時候，何嘗也不是這樣子呢？你要找個CEO，就像是要找個船長；你如果要找個十項全能的人，會很難找，找來也很可能沒有辦法帶著你的船打贏戰爭。所以，公司裡面的工作，可以依照風險喜好程度來分，這也就是為什麼業務部門要找的人，應該跟財務部門的人很不一樣。

如果你想要、或是正在創業，請看這個很棒的演講。把計劃書丟掉，開始跟客戶交手吧。

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這個學期終於結束了，我也拿到成績了，令人驚訝的，不但沒有當掉，居然還不錯。我人現在在法國巴黎，帶老婆趁春假來歐洲玩，有空我再寫一下旅遊文章。但是現在要先跟大家分享一下這個學期的重要心得：道德、賽局、與騙局（總共是從10個學分的知識，從道德、經濟、會計這三科精選出來的喔。）

我們這學期的模式分析結束後，開始上道德課。大概是因為最近幾年在華爾街發生的一些事情，學校很重視我們大家的道德水準。但是啊，我覺得上這堂課之後，不講道德的人還是照樣不講道德；至少，我們學到了用什麼標準來衡量一個道德難題。

道德

道德衡量的法則有四個：可通用化程度（generalizability）, 功利主義（utilitarianism）, 程序公平度（procedural fairness）, 品德本質（virtue）。

可通用化程度（generalizability）

當你遇到一個道德難題時，你可以想想看，如果所有的人都這麼做，那你當初做這件事情的目的是否還可以達到？如果可以，那這個行為就通過可通用化的測試。

例如，假設你看到路邊有家商店，把他們的商品擺在路邊，供客人觀賞，也並沒有派人監視這些商品。你如果拿走一個，你想說這家商店應該沒有太大影響。但是，如果所有的人都這麼做，那這家商店就不可能把東西擺在外面供大家觀賞，你當初也不可能有東西可以拿；也就是說，你拿走東西這件事，是無法通過可通用化測試的。

功利主義（utilitarianism）

這個標準很容易了解。你應該要將你行為的好處進行最大化，甚至說得犧牲小我，完成大我（或是犧牲少數人，來圖利更多人）。它並不是唯一的標準，只是很多項標準中之一。

程序公平性（procedural fairness）

如果功利主義是講究結果，程序公平性便是講究過程。它說，只要一件行為的執行過程，都具有程序公平性，那結果便一定是公平的。例如，社會中的貧富差距，只要各方取得財富的方式，都是透過努力及能力得來的，而且是建立在之前具有程序公平性得來的基礎之上，那貧富差距也是合理的。

「無知之幕（veil of ignorance）」是指一種讓抉擇可以符合程序公平性的方法。抉擇者應該以客觀的角度來觀察一個狀況，做決定前，先假裝自己不知道是在這個抉擇中，扮演的是哪一方的角色。你得思考在這個狀態中的每一方，是否都會同意你想要做的決定。

品德本質（virtue）

這個標準換句話說，就是人人應該努力成為一個完人，（人格圓滿，道德、行為毫無缺點的人，資料來源：國語辭典（教育部 版權所有））。這個標準比較糢糊一點，因為人人心中有一把尺，可能各人心中所想像的完人不大一樣。

賽局理論（Game Theory）

我們這學期也上了個體經濟學，教授十分資深。我們的教授叫做Prof. David Kreps，他在少年時曾經得到個經濟學大獎，得到這個獎的人，很多都接著得到諾貝爾獎。他主要研究賽局理論，曾經當過我們商學院院長。說真的，我還滿榮幸上到他的課的，只是啊，這個課實在有夠艱辛；他的課本像是流水帳，重點大概只要三句就可以講完，他可以花個三十頁，而且所有的事情都用極詳細的文字解釋，解釋不夠再用微積分算。我這輩子從來沒用到這麼多微積分過，而且很難想像畢業以後還需要用到任何的微積分。

賽局理論的重點是什麼呢？讓我試著用幾句話來交代。我覺得納許均衡（Nash Equilibrium）是賽局理論的重點。那許就是美麗境界那部電影裡面演的那個John Nash。

世界上很多狀況，都可以用賽局理論來想像。一個賽局裡面有兩個以上的玩家，每個玩家要將自己的收穫最大化，但是因為有其他的玩家，各自在將自己的收入最佳化，所以往往最後所得到的，並不是整個賽局裡面最高的收穫。納許均衡就是玩到後來，在其他人都會把自己收穫最佳化的狀態下，任何一方無法獨自將自己的收穫做更大的改善。

讓我們舉個例：最經典的賽局是所謂的囚犯的兩難（Prisoner’s dilemma）。有兩個囚犯，被警察分開審問，如果兩個人都不背叛對方，那雙方都得坐六個月的牢；如果有一方背叛另一方，那招供的那個人，就可以換得自由，但是被背叛的那一方，就作十年牢。如果兩方都招供，兩方都做五年牢。

在這個賽局裡面，很有趣的，雙方合作拒絕招供並不是一個平衡點；唯一的平衡點是雙方背叛對方。因為，如果雙方合作的話，任何一方只要背叛另一方，都可以得到更高的好處。結果，納許均衡是雙方互相背叛。

在人生中，很多時候也像這樣。如果你在進行交易的時候，背叛對方，那你可以獨自取得較好的收入。因為雙方合作並不是一個耐許平衡點，所以道德的標準才這麼的重要和困難。我們也可以從這個賽局裡看出來，雙方互相背叛並無法將整個賽局的好處最大化，無法達到功利主義的目標；所以，在某些賽局內，合作這個選擇，不只是道德上的標準，而且是實際上最好的選擇。

騙局

我們這學期會計課，有一堂課請到了一個專業騙子來跟我們演講。這位因為在1987年詐騙了一億美金，被判刑25年牢，被選為全美前十大的詐騙專家叫做Barry Minkow。

他說他在國高中的時候，很希望被受歡迎，加入學校內比較酷的學生團體。他長得不帥，體育又不好，所以他就希望努力賺大錢。他家裡並不富有，是專門在洗地毯的，但是他也投入洗地毯的事業。很快的，自己就當起老闆來。他突然間發現，只要有錢，就可以成為學校裏面受歡迎的人，被邀請去參加各式各樣的派對。但是，他很享受有錢的滋味，為了賺錢，就不擇手段了。他從小的壞事開始做：洗地毯的藥水參水，接著是用支票洗錢。

他接著成立了一間公司，叫做ZZZZ Best。他們宣稱專門包保險公司的案子，幫誤觸火災消防系統的辦公大樓修理噴水造成的地毯裝潢損毀。他獨自一人，假造收入，將錢從左手移到右手，子公司移到子公司，幫公司的營業額灌水。他居然還騙過來稽核的會計師，在二十歲的時候，就成功讓公司上市。

他說，所有的騙子，都會想說，我只要再騙這麼一次，就可以還清之前的債，就可以不用再騙人了。

如果我們用賽局理論來看這件事，因為騙人很容易，而且他可以獨自將自己的收入最大化，所以只要他能夠躲開一次，他就會想騙下一次。

結果，他用謊言所搭的王國，在被人發現真相後，一夜之間就垮了。他坐了好幾年牢，出來後，似乎成了一個改向自新的人，在某個教會開始傳教，寫了書，拍了電影，也成立了一個非營利機構來幫業界調查公司的弊案。

我們以為故事到此為止，但是沒有。三天前，他又上新聞了，又被判有罪了。他調查公司弊案後，利用新聞及特有知識來操作股市。他賣空這間公司的股票。所以他們股票一跌，他就獲利了。

道德糢糊的地帶是很危險的；這個地帶是個滑坡，你可以很容易的選擇對你單獨一方比較好的抉擇，但是，你可能在這個賽局中，從這個抉擇開始，最後走入的是一個對雙方都不好的狀況。

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我一直以為我Excel很強。畢竟，我從它阿公的阿公那一代就開始用它了。今天我們考完了期中考，其中有一堂教的是模式分析，也就是教你如何用Excel來模擬商業上的狀況，以及找出最佳的選擇。這堂課的期中考，有一部分是拿回家做，一部分是在教室內考。這考試讓我從週四晚上開始，週六中午為止，花了大概有十二個小時來做；它也讓很多同學週五晚上徹夜趕工，完全沒睡覺。

在這堂課中，我學到了三個很強，而且之前完全不知道的工具，在這裡跟大家分享，送你們兩個學分的MBA課程。

第一，是幾個Excel內建的功能。我在這裡就用英文介紹，因為我不知道中文版的Excel把這些功能叫什麼。如果你用Excel是中文版，請麻煩自己找一下功能在哪裡。首先，是Goal Seek。

Goal Seek是什麼呢？Goal Seek這個功能可以叫Excel在一個算式內自動幫你找到答案；例如，在3x+4=y，你已經知道y的值，想要找x，或是要改變x來達到y，就可以用Goal Seek。

另外，是Data Table。我以前在分析投資評估狀況給我老闆看的時候，我都會準備狀況A、B、C，但是他往往不很滿意，會叫我將變數改一點點，生出狀況A.2、B.4、C.3。以往，我都得重新跑我的計算，花個老半天，讓我都想把「計劃趕不上變化」刺青在額頭。學到Data Table後，就輕鬆多了。Data Table讓你可以同時改變兩個變數，然後看看所有改變狀況的結果。例如：我今天要煮滷肉，我可以實驗五種程度的醬油量，五種程度的冰糖量，然後產出25種不同口味的菜，看看哪一個最好吃。

第二，是個外掛功能，叫做Solver。Solver是免費的，通常Excel都有內含，如果沒有，可以從此取得。

Solver很強，他可以讓你將一個參數設定成最大化，最小化，還是變成一個數值；接著你再指定幾個可以變動的變數跟設定限制。例如，我手邊有一百顆粉圓（限制），六個茶包（限制），我要賣幾杯珍珠奶茶（變數），請幾個店員（變數），才能夠將我的利潤最佳化。

第三，也是個外掛功能，叫做Crystal Ball。Crystal Ball被Oracle買走了，一套要賣995元美金。

Crystal Ball強在哪裡呢？他是用蒙地卡羅運算法來進行模式分析。蛤？什麼是蒙地卡羅運算法？別擔心，普通人應該是不會知道那是什麼的。蒙地卡羅運算法，白話一點，就是亂槍打鳥。因為世事難料，在進行模式分析的時候，你可以利用Crystal Ball將每個變數的不確定性設定進去。舉例說，小明、小華、小花三個約好三點要出遊。他們三位各自都可能會有不同程度的早到或晚到，那請問他們應該幾點會到齊出門？早十分鐘出門的機率有多高？這就是蒙地卡羅運算法可以算出來的東西。它利用電腦計算速度的優勢，來把很多很多的狀況丟給Excel，然後記錄下來這些變數所造成不同的結果，再將計算式最佳化。

希望大家有空學習使用這些工具，我覺得它們應該很實用。如果我早一點學到這些工具，我在之前的工作，大概可以省下一個月的生命吧（但是這一個月大概也會花在Reddit.com上面吧）。

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我的老天爺，第二學期比第一學期還困難。這個學期我們上的是會計、經濟、統計、模式分析、商業道德，還有我選修的電子商務。雖然如此，我今天還是去拜訪了一位道道地地的創投家；這位創投家是電子業的前輩，退休後才轉做創投的。

雖然我們相談甚歡，談話開始沒多久就被他嫌腦筋不好，（顯得我實在太菜了，事實上是我對創投業很不了解，才會問很外行的問題）。我問的問題是：請問你們平均一年投資幾個案子？他給我的答案跟我之前聽到其他創投業者說的答案是差不多的：看他們有多少時間。但是這位前輩很詳細的解釋了為什麼這件事情是這樣的：原來原因不只是時間，這幾乎有個定律。

假設你是開創投公司，有人給你五千萬美金，請問你覺得你可以養幾個合夥人？假設創投收的管理費用是2%，代表你一年收到的管理費是兩百萬元美金。依照合夥人的薪水，加上辦公室的費用，你大概只能養三個合夥人。這樣子，代表一個合夥人所能管理的金額，約只有一千五百萬元（五千的三分之一）。他們募資一次，只能使用差不多七年的時間，之後得把這個資金解散，還給當初的投資人。在這七年中，只有前半段可以投資，因為這樣子，公司成功的時間會比較多（接下來的四年）。也就是說，他們有三年可以花掉一千五百萬元，一年可以花五百萬元。

在平均的投資中，投資十家公司，五家會慘死，四家平平，大概只有一家會真正成功。這代表說，成功的這一家，必須負擔起其他九家的失敗，這樣子投資才打平。另外，由於投資創投血本無歸的機率很大，所以投資創投的人，對他們收入的期待，大概是普通投資回報率的一倍；也就是說，創投不只要打平，更要賺更多；也就是說，你成功的那一家公司，必須要翻很多倍，你才算達到你的目標。

這個數學，雖然不是很精準，但是解釋了很多事情：

1. 你的公司如果只是要賺小錢，養著你自己跟員工，這是很容易的；要吸引創投，很難。他們只對有潛力大紅大紫的公司有興趣。
2. 創投業者，最小的投資金額是有限制的，因為要是金額不夠大，既使翻很多倍也還不夠彌補其他投資失敗公司的缺洞。
3. 因為創投業一定得投出至少超過最小投資金額的投資，他們一年也只能投出固定數量的項目。

我跟前輩還談到的矽谷現在出現的天使們。他認為，因為天使沒有投資期限的限制，所以他們的操作方法很不一樣。

學到了真多。

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小時候，長輩們很喜歡問我們長大後想要做什麼。國小畢業後，就越來越少人問，在國、高中的課業壓力下，也幾乎沒有什麼機會思考這個問題。直到大學要選系的時候，才又重新思考這個問題。

但是，大學在選課的時候，往往我們思考的方向是：哪門課是必修的、哪門課熱門有趣、哪門課好混。真正畢業以後，我們似乎又面對了這個問題。我的觀察，很多人在就業的時候，也沒有思考這個問題，或是根本想不出答案，就盡量找錢多事少離家近的工作就好了。人生就這樣子過了。

我在史丹佛商學院，同學們互相了解的前兩個問題都是：你之前做什麼，你畢業後想做什麼？同學們即使沒有很確切的生涯規劃，也多有個方向。我認識一位柏克萊的高材生 Jeff，雖然現在還是大學生，但是他的事業已經規劃到至少四十歲了。我認為，你得要知道你想要前進的方向，才能夠為這個方向做準備。

你上次問你自己：「我長大後想要做什麼？」，是什麼時候？你上次省思你現在在做什麼，是什麼時候？

如果你有小孩，他們應該知道將來的路有很多條可以走，有什麼選擇，也有什麼發展的空間。在我成長的環境裡面，親戚朋友中，成功的人都是做製造業的；台灣的產業，似乎也以製造業為主，所以我也只知道有製造業這條路可以走。我一直到大學畢業，才知道有學術研究這條路可以走；我一直到讀完我的榮譽學士，才知道網路軟體公司可以很成功，而且創業門檻不高。我一直到被邀請去波士頓顧問公司面試，才知道有這個很多人爭破頭的產業的存在。我一直到上了商學院，才知道有很多人積極投入各式各樣，非營利的組職，透過各式各樣的方法，嘗試改變世界（例如在大陸成立「我開」微型貸款，最近上CNN的同學 Courtney）。

我之前在澳洲讀書的時候，有幾位同學立志要當農夫、木工、水電工，而且不打算讀大學，要去讀專業學校。在台灣，如果爸媽聽到小孩有這種打算，大概會毒打一頓；「不讀書，就會去當農夫！」這是爸媽用來恐嚇小孩的話。很奇怪，當農夫、木工、水電工有這麼不好嗎？這些產業都有他們自己快樂的藍海，而且賺的錢應該不比坐辦公室的少。我們的社會應該鼓勵有能力、才華的人，往多元化的方向發展；木工不一定要嚼檳榔、喝維士比，這個產業也可以有很專業的管理，很職人化的執行。

今天新聞又報導有建中同學尋短，這真的很令人婉惜，成績、升學、考第一名，在十年後，可能對一個人來講都不是那麼重要了。我在讀高中的時後，為了爭全校第一，搞得我失去了讀書的樂趣。雖然我考了個全國前幾名，但是現在看來也沒什麼重要性，反倒覺得自己當初很蠢；我現在寧願之前多花時間，多交幾個好朋友，甚至把身體練的更健康。我很慶幸在史丹佛商學院，成績是不公開的。同學們互相同意，在我們畢業後，不把成績提供給將來的雇主。因為如此，同學之間互相合作，感情好得很，而且用功的人也還是很用功。我在這裡第一次真正感受到為了追求興趣、追求知識，而在努力讀書。

如果你還在就學，你需要多看、多了解。之前，監察院長王建煊說大學生翹課去打工，是「賤賣人生的黃金時間」，實在「笨死了」。他也說，就學時不用累積工作經驗，踏入社會當新鮮人時，「第一年就可當成打工」。我同意蹺課去打工是很愚蠢，因為這樣子犧牲掉知識，機會成本很高；但是，就學時可以利用打工，來了解各式各樣的產業。

我在澳洲讀書時，曾經利用暑假打工，去當挨家挨戶推銷的銷售員。我一直覺得我的臉皮太薄，想利用這個機會訓練訓練。我做了以後發現，賣個東西，真的是學問很多，難度很高。在夏天的大太陽下，穿著西裝，一再被甩門罵髒話拒絕；我之後對來我們家推銷的、傳教的，都很客氣，還會問他們要不要喝水，因為當初連要杯水喝都很困難。在史丹佛兩年的MBA內，有個暑假，讓我們可以去別的公司見學實習。我有些同學，雖然畢業後想走產業路線，但是暑假在打算去顧問業實習，因為這可能是他們這輩子最後一次這種機會。假如我能夠再讀一次大學，我也會想要多試試；我之前提到的那位柏克萊朋友Jeff，他還曾經自己安排到漁船上打工。多看，才知道有哪幾條路可以選擇。

如果你已經就業了，你是否曾經問過你自己：「我快樂嗎？」你是否清楚你要去的地方？你在走的這一條路，並不是唯一的一條路。我並不是在鼓勵大家轉行，因為在你自己每天的工作中，都有機會可以考慮是否有其他的方法達到相同、甚至更好的目標。

我在之前的工作中，接觸到不少外國的專業人員。這些人裡，大家的生活都很多采多姿。有一位叫做Joe的美國石化工程師，他的興趣是改裝古董卡車；他到台灣來的時候，還想運一台藍色小發財回去美國，因為美國沒有這麼小台的卡車。另一位叫做Mark的，他買了台船屋，假日住在湖上。他們都把下班後的生活與他們的專業切的很清楚，上班就是上班，下班後就都不管上班的事。我在澳洲的同學，現在都在就業了，但是他們的嗜好也是很千奇百怪，他們臉書上的照片都是他們出去衝浪、釣魚、開趴，看的我非常羨慕。我的摯友之一Tim是牙醫，現在正在努力當木工，他說：「牙醫都當的成，木工一定也行。」另一位摯友Nigel是遊戲軟體工程師，下班後以騎重機為樂。

反觀我在台灣認識的一些朋友們，大家每天工作的時候，好像很淒慘，臉色鐵青，態度嚴肅，偷偷上臉書，暗地埋怨著老闆，但是又跟老闆比加班，回家連洗澡睡覺都沒有力氣了，週末只是用來補眠跟喘息，更別談什麼生活了。雖然台灣現在也有不少人有像騎車、爬山這種嗜好，但是大部分人還是過著枯燥的日子。我們明明工作的比歐美國家努力，但是我們所付出的，與我們產出的價值，似乎並不相等。我們這樣的付出，也沒有比較快樂。我們努力工作的同時，是否有在思考怎麼樣才是聰明的工作呢？

雖然我說到現在，都在講個人的生命方向，如果你已經創業，或是公司的管理者，我覺得公司經營也是需要方向。在史丹佛MBA的策略課中，第一堂課教的就是策略的訂定，以及方向的設定。有太多的公司，就像是枯燥人生的延伸，過一天、算一天，賺一塊錢，算一塊錢。有人說，這就是務實的經營；我覺得這比較像是烏龜式經營。一個人，可以有夢想，然後逐步，踏實的去實現這個夢想；一間公司，也可以有策略及目標，然後逐步踏實的去執行並達到這個目標。踏實的經營，與目標、願景的設定，並非相互獨立，或是互斥的。

我在上週四去拜訪了在土城的大瓏企業，他們是間醫療器材廠商，有五百多人，最近得到工業精銳卓越成就獎。我參觀了以後，覺得十分欽佩。這間公司有著世界級的生產及設計能力，但是我覺得這是很多其他台灣公司都具備的。我所欽佩的，是他們管理者的願景，以及依照這個願景所執行的一切。公司內空間的規劃，包括廠房及人員，都是為了將來做準備（他們長期目標的時間點，設在2017）。另外，在這間還算是中小企業的公司內，他們有完善、而且好大一間的健身房，旁邊還有舞蹈教室，還有六間淋浴間，員工餐廳及很像高級咖啡店的書報廳。他們老闆說，照顧員工是老闆的責任。這句話，我聽過很多老闆說過，但是很少看到這些老闆真的花錢去執行。經營一間公司，管理者需要問自己，目標在哪裡，方向是什麼？

你是否想要改變你自己的生命，或是改變世界？光是設定目標是不夠的，你還得有執行計劃，並且花功夫、心思來確切完成你的計劃，以及定期評估及矯正你的目標。就像我之前曾經提過的，創業很簡單，就是那幾個步驟而已，但是你創業後，你要如何完成生產，銷售，研發，財務，人資等目標？或許，你會覺得你想要達到的目標太高，但是你如果把這個目標拆成很多個小步驟，那你的執行就會比較容易，也比較容易成功。我在上週三也去拜訪了一位在新竹創業的學長，陳仲竹博士，他開發了一個產品，用來治療呼吸中止症的。我覺得他很有那種充滿行動力的精神，產出的產品，如果跟目前市上的產品一樣有效，大概也可以完全取代既有市場。

我老爸在做生意時，曾經跟郭台銘談過話。郭董那時候還在做連接器，但是他就立定志向，要做全台灣前五大廠商的生意。他們下一次見面時，郭董已經進階到要做全世界前五大廠商的生意。這就是野心，就是偉大的目標，也是成功最大的力量。

很多人在執行目標時，常常會遇到困難，然後就打住。執行一定是困難的，如果成功是簡單的，那成功就不可貴了。我在上週跟學長王文華聊天時，他也講了一個郭董的故事。據說，郭董曾經為了做生意，買了張機票到新加坡，但是他不是到客戶辦公室登門拜訪，而是假裝在飛機上巧遇，坐在客戶旁邊，在三小時的航程內，趁客戶沒地方逃時，把生意談妥。之前有朋友跟我表示，去美國留學她辦不到，因為她英文不好，而且留學很貴。這都是事實，但是我之前有一位同事，靠著空中英語教室在台灣練出他們同梯裡面最溜的英文（他們同梯有人還是國外留學回來的）；我也有朋友，靠著全額獎學金到美國來讀書。當你真的想要得到某個東西的時候，你會不擇手段；你真的想要改變你的人生嗎，那你願意為你的夢想做什麼付出，還是你只會找藉口，走最容易走的路？

我寫這篇文章時，是2011的一月一日，也是二十一世紀第二個十年的第一天。你打算在今年達到什麼目標，你又打算在接下去的十年，達到什麼目標呢？我建議你現在就拿出紙筆，開始設定出你那偉大的目標，以及如何達成的步驟，朝著偉大的航道前進吧！

圖片來自於Psshutterbug。

第一學期結束了，真的是超級快的。一開始總覺得度日如年，現在覺得「咦，怎麼過了？！」，而且很驚訝我居然撐過了。

期末考只有考兩科：財務管理以及策略。讀了以後才知道，原來財務管理學問這麼多。例如，進行一個投資案，應該採用什麼計算方式，才能夠將風險算入，並在不同的條件下，評估投資是否是正確的。這些知識，對一間公司應該非常有幫助，但是根據我的工作經驗，似乎沒有什麼人知道怎麼用（甚至我的同學間，包括我自己在內，對計算這種東西，也還不是非常在行）。說真的，這種知識，雖然非常實用，但是實在有夠複雜，沒有人鞭策，我想很難自學成功。

在我們最後一堂策略課的時候，兩位教授都花了點時間來跟我們精神講話。他們表示，希望能夠利用這個機會，來影響我們這些將來有可能改變世界的人，讓他們的理念能夠也影響社會。我在這裡跟大家分享一下。由於他是對我們講的，所以文中假設聽眾是我們商學院的學生，但是我覺得可以應用在所有人吧。

別低估策略

在畢業、進入社會後，每天要面對的，將會是一波又一波的繁雜事務。如果是去創業，每天都是在救火。但是，如果能夠退一步，思考如何將策略應用在人生中，這將會對你帶來一定的競爭優勢。

當個隱形策略家

雖然策略可以應用在人生中，但是這應該是個祕密武器。除非你是畢業後要當顧問，不然別老是把策略「行話」掛在嘴上。社會上，很多人對策略的應用一知半解，甚至對策略很排斥。所以，我們應該要攜帶著這個秘密武器，把策略的精神藏在我們所作所為上，這樣子才能夠微妙的達到我們的目的。（我以前心理學教授好像也說過一樣的話。）

策略為生活方式

策略可以用在生活上，用來決定你在人生中的抉擇。例如，在你選擇畢業後要走的路的時候，可以思考你的個人策略。例如，市場區隔、產品差異化是好的，所以你應該將自己進行差異化。有特長、特色，在事業的選擇上，是有優勢的。千萬別因為同學們都去搶顧問、財經方面的工作，就也把自己塑造成一樣，一窩蜂的加入。這樣只會造成過度競爭，對自己是沒有好處的。我們班上有前NBA球員、有政治家、有工程師，他們都有自己的特色，而這些特色，將會是他們的競爭優勢。

高進入門檻是件好事。所以，如果你能夠挑戰難做的事情，然後成功達成，其他人將無法輕易取代你的地位。史丹佛商學院的訓言是：「改變生命，改變組織，改變世界。」如果改變世界的不是你，那還有誰比你更有資格？我想在這裡加一句我以前聽到的名言：「與其取得平凡的成功，還不如贏得偉大的失敗！」這樣子，人生才會有意義。而且，如果不挑戰偉大的目標，也不可能贏得偉大的成功。

企業可以分為探險家及剝削者。探險家注重研發，然後發掘新機會；剝削者找到一個機會，就努力將其中的好處榨出。一家好的公司，探險及剝削應該都要能夠做到。要開發新機會，產生新價值，更要有紀律及效率。做人也是一樣，你應該要有專精的特長，更要隨時保持廣泛學習的精神。我認識的幾位成功企業家，似乎都保持著這種精神，我之前公司的老闆，年紀都超過八十了。他一天看六份報紙，一個月看的書，大概比我還要多本。

你應該要思考，你的競爭優勢到底在哪裡，並利用你的競爭優勢，來贏得人生的競賽。

別低估策略，也別高估領導能力

決定一間公司的結構、程序、文化、以及策略，對一間公司的影響可以非常長久。在創業的時候，也應該要思考你想要組織上留下的腳印是什麼。這種決定，往往可以比起領導能力，對一間公司的影響更大。

世界跟你想的不一樣

很好笑的，這裡的教授跟同學，都很不喜歡「世界是平的」這一本書。我們教授提出相反的理論，他認為說，世界跟我們所想像的，是很不一樣的。我們對一個產業的假設，在另一個產業裡，並不一定成立。世界的轉法有很多種（這跟我之前寫的一篇文章很像）。所以，我們應該要常問：「為什麼？」，而並不能把一切視為理所當然。

拿藍色光劍

我們老師很搞笑。他指出，雖然說史丹佛商學院的訓言是：「改變生命，改變組織，改變世界。」，但是並沒有說是要改變的更好。請我們要注意，要做個好人。他說，不希望將來需要在我們上法庭出庭的時候作證。就像星際大戰裡面，絕代武士訓練出來，應該要當好人，而且拿藍色光劍。

君子動口不動手；所以君子很難賺大錢。

先跟大家抱歉，好久沒寫文章了。考完期中考後，所有的課外活動突然全部出現。我們得做的事情包括：開始考慮並申請暑假要去哪間公司實習，選擇加入哪個學生活動會（有一百多個），在家裡煮牛肉麵請台灣朋友吃（很多人吃了很想家；我老婆實在太強了），協辦了一個大型國際園遊會（老婆煮了魯肉飯跟烤了香腸，法國人超欣賞台灣美食）。還有各式各樣的課外活動。我們班在上週末還跑去跳彈簧墊，整個場地裡面只有我們這些是成年人，其他的小朋友都只有我們一半高。不知道是我們太幼稚還是什麼，這個週末居然有群朋友結伴去迪斯奈樂園玩。

關於選課，這裡有幾堂課我覺得很有趣。首先，由於商學院裡面想創業的人實在太多了，他們乾脆辦了一堂課，教你如何創業。這是門兩學期的課，如果你要申請，你得先找個團隊，然後他們會教你如何篩選點子，如何執行，如何募款等等；你就在課堂上完成自己想要上市的產品。史丹佛這裡的設計系很有名，叫做d.school，是由世界出名的設計公司IDEO創辦人協助成立的。他們也有辦很多堂有關於設計的課程，教學生如何利用IDEO設計理念來進行點子的實施，例如教大家如何發明在第三世界國家可以方便使用的便宜產品。d.school有一堂課，叫做Launch Pad（發射台），讓大家將在課堂上發明的產品，推出上市。我報名了另一個課程，叫做Biodesign。在這堂課，一個MBA學生會跟一位醫生及一位工程師搭配，分析目前在醫療上遇到的一些問題，並生產出解決這些問題的醫療用品。這幾堂課，都是非常實際的，據說有很多位同學，都是利用這幾堂課，將產品設計出來，並真正創業上市。

課外的活動也是很多。我在最近又開始寫軟體了，想要把一個以前的點子社群化。我還有其他的點子，現在也開始找團隊幫忙了。每個週五下午，我們商學院都會辦一場派對，叫做LPF (Liquidity Preference Function)（流動性偏好會），說穿了，就是飲酒作樂。我在上週五，跑去參加電腦系的TGIF，也就是與我們LPF相等的活動。本來是想要認識幾位工程師，結果他們的派對很冷清（難怪大家都說商學院的太會玩了），我也沒找到志同道合的人，倒是我還是認識了三位很有趣的日本交換學生。

史丹佛學校裏面有個育成中心，叫做SSE Labs。雖然我們MBA學生被我們系警告不要參加這個活動（原因我也不大清楚，好像是叫我們要努力讀書吧，或是使用自己系的育成服務），但是我還是很好奇。由於SSE Labs是任何學生都可以參加的，所有有很多電腦系、工程系的高手，都有加入。我在最近幾次課外會議中，牽上了線，在下週三要過去拜訪。我最近跟很多同學聊天，發現好像我離很多具有影響力的創投家，都只有兩三個人的距離；以後假如要募資，不知道有沒有辦法動用到這些關係。

說到我們系上的育成服務，這也還是滿強的。在我們教室三樓，有兩間服務單位。一邊是育成服務中心，提供電腦及會議室供我們使用，也認識很多矽谷裡面很重要的人，如果我們有需要，可以去找他們幫忙。另一邊是就業服務中心，幫我們看履歷表寫的好不好，協助我們想清楚將來想走的路，還有幫我們透過關係牽線找到未來的工作。

我在進來MBA前，有很多人都說學這書本上的知識是沒有什麼用的，但是我發現Stanford商學院在書本外提供的機會及服務，對我們來講也是非常受用的。