一年多å‰ï¼Œæˆ‘陪è€å©†åœ¨å°å®‰é†«é™¢å月å的時候,常常跑出去買我自己的早é¤ã€‚å°å®‰é†«é™¢æ—邊有一家å°å¼éºµåŒ…店,這種麵包店é佈å°ç£ï¼Œç›¸ä¿¡å¤§å®¶éƒ½è¦‹éŽï¼Œå°±æ˜¯å¾ˆæ¨™æº–的賣åå¸è·ŸéºµåŒ…的那種。他們賣的的æ±è¥¿ï¼Œç›¸ä¿¡å¤§å®¶ä¹Ÿéƒ½åƒéŽï¼Œå°±æ˜¯é‚£ç¨®å¾ˆä¾¿å®œçš„,大概三å元左å³ã€åƒäº†å®Œå…¨æ²’有å°è±¡çš„麵包。我一å‘跟他們買。
我這個人,é‡åˆ°æˆ‘太太之å‰ï¼Œå°é£Ÿç‰©æ˜¯éžå¸¸ä¸æŒ‘剔的。我大概æ¯å¤©åƒåŒæ¨£çš„æ—©é¤ï¼ˆåå¸åŠ æžœé†¬åŠ èŒ¶ï¼‰ï¼Œåƒäº†20å¹´ã€‚ä½†æ˜¯ï¼Œæˆ‘å¤ªå¤ªåæœˆåçš„æ™‚å€™ï¼Œæœ‰å¤©æˆ‘å¿ƒè¡€ä¾†æ½®ï¼Œèµ°åˆ°é™„è¿‘çš„å¾®é¢¨å»£å ´çš„Maison
天哪,沒有åƒéŽé€™å®¶çš„蘋果派的人,這輩å至少è¦åƒä¸€æ¬¡ã€‚奶油的濃鬱香味,隨著酥脆的皮,在咬下的那刻,伴隨微酸的蘋果餡æµå‡ºã€‚相較之下,那家便宜麵包店的30元麵包,åƒèµ·ä¾†åƒæ˜¯åš¼ç´™æ¿é…糖漿。
我一直在想,為什麼有人è¦åšé‚£ç¨®30元的麵包,而且似乎一點也ä¸åœ¨ä¹Žã€‚æˆ–è¨±ä»–æœ‰å¸‚å ´çš„é™åˆ¶ï¼Œç”¢å“ä¸èƒ½å¤ 賣超éŽ30元,但是我覺得他åšçš„æ¯”30元還è¦é›£åƒã€‚é‡é»žæ˜¯ï¼Œä»–似乎一點也ä¸åœ¨ä¹Žï¼Œä»–的客戶也ä¸åœ¨ä¹Žã€‚
最近發生了很多食安å•題,讓å°ç£æœ¬ä¾†è‡ªè±ªï¼ˆç›¸å°æ–¼å°å²¸ï¼‰çš„生活å“è³ªï¼Œé “æ™‚è¢«å—質疑。å„å¼å„樣的æ±è¥¿ï¼Œä¼¼ä¹Žèƒ½æœ‰å‡çš„就有人作å‡çš„,能拿工æ¥ç´šä¾†ç•¶é£Ÿå“級使用,就會有人拿工æ¥ç´šçš„。我很好奇這些人在åšé€™äº›äº‹æƒ…時,腦裡在想些什麼?是å¦å°±æ˜¯ã€ŒBanality of Evilã€ï¼ˆä¸æ–‡ç¿»è¯æˆå¹³åº¸çš„邪惡,但是這個翻è¯ä¼¼ä¹Žä¸å¾ˆç²¾æº–ï¼‰ï¼Œä¸€äº›è¦ºå¾—åªæ˜¯ä¾‹è¡Œè¡Œäº‹çš„人,執行一些他們覺得ä¸åœ¨ä¹Žã€æ²’什麼大ä¸äº†ï¼Œå°è‡ªå·±æ²’有什麼影響的狀態下,進行了傷害社會大眾的事情。
我發ç¾å¾ˆå¤šå°ç£çš„人「ä¸åœ¨ä¹Žã€ï¼Œå¥½ä¼¼ä»–們已經沒有了éˆé‚ï¼Œåªæ˜¯æ¯å¤©éŽè‘—æ—¥å;好åƒåœ¨èµ°è·¯ä¸€æ¨£ï¼Œä»Šå¤©è¸å‡ºå·¦è…³ï¼Œæ˜Žå¤©è¸å‡ºå³è…³ï¼Œå¾€æ¼«ç„¡ç›®çš„çš„é‚進,直到一個絲毫沒有æˆå°±çš„äººç”ŸçµæŸã€‚好一點的,就åƒè¡Œå±èµ°è‚‰ï¼›å£žä¸€é»žçš„,就åƒé€™äº›é€ æˆé£Ÿå®‰å•題的人一樣。
我辦公室後é¢çš„防ç«å··ï¼Œæœ€è¿‘è¢«æŒ–èµ·ä¾†ï¼Œé€²è¡Œäº†ä¸€ç•ªå¥½åƒæ˜¯æ¶ˆè€—é ç®—çš„æ•´é “å¾Œï¼Œé‡æ–°çš„鋪了回去。我第一天走上去的時候,覺得施工å“è³ªå¯¦åœ¨æœ‰å¤ èª‡å¼µã€‚ä¸ä½†ä¸å¹³ï¼Œè€Œä¸”å·²ç¶“æœ‰å¹¾ç‰‡ä¸‹é¢æ˜¯ç©ºçš„,沒幾天後,大概就è¦è®Šæˆè¹ºè¹ºæ¿åŠä¸‹é›¨å¤©è¸©åˆ°æœƒå™´å‡ºå™å¿ƒé«’水的地雷。
相信有ä¸å°‘è®€è€…åŽ»éŽæ—¥æœ¬ï¼Œä¹Ÿè¦‹è˜éŽæ—¥æœ¬é¦¬è·¯å¹³æ•´åˆ°å¯ä»¥ç•¶æ’žçƒæ¡Œçš„程度。åè§€å°ç£çš„路平專案,馬路ä¸åœçš„被挖起é‡èˆ–,å–代凹凸ä¸å¹³çš„呿´žçš„æ˜¯é«˜ä½Žä¸å¹³çš„æŸæ²¹è£œä¸ã€‚
為什麼這麼爛的工程å“質有人åšå¾—出來?為什麼有人è¦ç¶“營這種åšçˆ›å·¥ç¨‹çš„å…¬å¸ï¼Ÿç‚ºä»€éº¼æœ‰äººè¦ç°½æ”¶çµæ¡ˆé€™ç¨®å·¥ç¨‹ï¼Ÿä»–們為什麼ä¸åœ¨ä¹Žï¼Ÿ
最近我們家附近開了一間便當店,一個便當åªè³£50å…ƒï¼Œè£¡é¢æœ‰è‚‰æœ‰èœã€‚
大家大概也買éŽç±³ã€è‚‰ã€èœï¼Œä¹ŸçŸ¥é“å°åŒ—市的房租åŠè–ªæ°´æ¨™æº–。我很難想åƒä»–們怎麼cost down到這個程度的,我很è¨ç•°é€™æ¨£åé€™å®¶åº—é‚„èƒ½å¤ æ´»ä¸‹ä¾†ã€‚æŽ¥è‘—ï¼Œç¬¬äºŒå€‹æƒ³åˆ°çš„ï¼Œå°±æ˜¯æ‡·ç–‘ä»–å€‘æ˜¯ä¸æ˜¯ã€Œå…¨éƒ¨ã€ä½¿ç”¨é»‘心產å“,æ‰èƒ½å¤ é”到需è¦çš„利潤。我們這些ä¸åœ¨æ„,明明就是付得起,但是åªå¸Œæœ›æ¯”便宜更便宜的消費者,更是在一æ—é€éŽæˆ‘們的錢包,鼓勵這種行為。
俗話說,殺é çš„ç”Ÿæ„æœ‰äººåšï¼Œè³ éŒ¢çš„ç”Ÿæ„æ²’人åšã€‚經濟å¸ä¸ŠæŒ‡å‡ºï¼Œç«¶çˆæœƒè®“眾多的供應者,把價錢壓到最低;很多政府也會以ä¿è·æ¶ˆè²»è€…,來å°å£Ÿæ–·çš„å…¬å¸é€²è¡Œåæ‰˜æ‹‰æ–¯æ‡²è™•ã€‚ä½†æ˜¯ï¼ŒçœŸå¯¦çš„ä¸–ç•Œè£¡ï¼Œäº‹æƒ…ä¸¦ä¸æ˜¯é‚£éº¼çš„ç™½èˆ‡é»‘ï¼šå®¢æˆ¶çš„éœ€æ±‚ä¸¦ä¸æ˜¯ä¸€æ¨£çš„ï¼Œä½ æˆæœ¬ä¹Ÿå¯ä»¥é€éŽæŠ•æ©Ÿå–巧來åšçš„æ›´ä½Žã€‚在接近完美的競çˆç’°å¢ƒä¸‹ï¼Œå°±åƒå°ç£æœ€è¿‘的食安慘劇所顯示的,消費者也å¯ä»¥è¢«å¾ˆåš´é‡çš„傷到。å之,如Peter Thiel在「從0到1ã€é€™æœ¬æ›¸ä¸æŒ‡å‡ºï¼ŒæŸç¨®ç¨‹åº¦çš„å£Ÿæ–·ï¼Œæ‰æ˜¯é€ æˆç¤¾æœƒå‰é€²çš„動力。
æˆ–è¨±ï¼Œæˆ‘å€‘è¦æ±‚伿¥åšçš„䏿‡‰è©²æ˜¯ç«¶çˆï¼Œè€Œæ˜¯åƒ¹å€¼çš„產出。當整個產æ¥éƒ½åœ¨åŠªåŠ›cost downï¼Œé€™æ‰€é€ æˆçš„æ˜¯ä¸€å€‹ä¸åœå‘下的惡性循環。當整個產æ¥éƒ½åœ¨åŠªåŠ›å·®ç•°åŒ–ï¼ŒåŠªåŠ›ç™¼æ˜Žï¼Œä¸å±‘於複製å·ç«Šå…¶ä»–人的點å,而是努力åšçš„æ¯”åˆ¥äººæ›´å¼·ï¼Œé€™æ‰æ˜¯ä¸€å€‹çœŸæ£å‘上的動力。
這種事情,講很容易,但是大家也講了好幾年了,沒有見到太大的改善。我覺得,這似乎是文化åŠåƒ¹å€¼è§€çš„å•題。或許我們å‰å¹¾ä»£æˆåŠŸçš„ä¼æ¥å®¶ï¼Œå¯¦åœ¨æ˜¯é¤“太久了,養æˆäº†åªè¦é¤Šæ´»è‡ªå·±çš„自ç§ç¿’慣;或許是檯é¢ä¸Šçš„伿¥å®¶ï¼Œéƒ½é¸æ“‡æ¸›å°‘æˆæœ¬é€™å€‹ç›¸è¼ƒæ–¼è¼•鬆的經營方å¼ï¼ˆé€™è£¡æœ‰ç¯‡å¾ˆå¥½çš„討論「被說懶散 æç¾Žåœ‹å®¶ç‚ºä»€éº¼åœ‹åŠ›é€™éº¼å¼·é˜¿ã€ï¼‰ã€‚è¦æ”¹å–„這種狀æ³ï¼Œæˆ‘è¦ºå¾—å¿…é ˆæ€è€ƒï¼Œç”¢æ¥ç•Œçš„äººï¼Œæ˜¯å¦æœ‰ç†±è¡€ï¼Œæœ‰ä¸å¿ƒæ€æƒ³ï¼Œæ·±ä¿¡è‘—創新的價值,在æ„著他們所åšçš„產å“å°ä½¿ç”¨è€…的影響。這種文化,在世界å„地都有人在æå€¡ï¼šåœ¨æ—¥æœ¬æ˜¯è·äººç²¾ç¥žï¼Œåœ¨ç¾Žåœ‹æ˜¯human centered design thinking(以使用者需求出發的è¨è¨ˆæ€ç¶ï¼‰ã€‚
æˆ‘è¦ºå¾—ï¼Œé€™äº›ç²¾ç¥žçš„æ ¸å¿ƒï¼Œåœ¨æ–¼å°å…¶ä»–人的尊é‡ã€‚å°ç£äººåœ¨æª¯é¢ä¸Šï¼Œçœ‹èµ·ä¾†æ˜¯å¾ˆæœ‰ç¦®è²Œï¼Œå°å…¶ä»–人很尊é‡çš„社會。我們是å¦å¯ä»¥æŠŠé€™ç¨®ç²¾ç¥žï¼Œå»¶ä¼¸åˆ°ä¼æ¥ä¸å‘¢ï¼Ÿ
照片來æºï¼šæˆ‘在日本沖繩「國際通ã€ä¸Šé¢æ‹çš„。很平的馬路å§ã€‚